Klare Antworten vor dem Start.
Kernrouten: Reus · Cambrils · Salou · Tarragona. Weitere Orte an der Costa Daurada werden vor dem Onboarding bestätigt.
01Was prüft Kaleon genau?+
Jeder geplante Home-Care-Besuch folgt demselben visuellen, nicht invasiven 30-Punkte-Protokoll. Wir dokumentieren Sichtbares und vergleichen es mit der Ausgangsbasis und früheren Besuchen.
02Sind Reparaturen in Home Care enthalten?+
Nein. Kaleon kann ein Problem dokumentieren und autorisierten Zugang koordinieren. Facharbeiten und Material sind separat und erfolgen erst nach Entscheidung des Eigentümers.
03Verwalten Sie Ferienvermietungen oder Gäste?+
Nein. Kaleon Home konzentriert sich auf die Betreuung des Zweitwohnsitzes für den Eigentümer, nicht auf Ferienvermietung, Gästewechsel oder Maklertätigkeit.
04Wo sind Sie tätig?+
Unser Kern-Servicegebiet umfasst Reus, Cambrils, Salou und Tarragona. Weitere Orte an der Costa Daurada werden vor dem Onboarding bestätigt.
05Muss ich Schlüssel übergeben?+
Sichere Schlüsselverwahrung gehört zum Home-Care-Modell, wenn sie mit dem Eigentümer vereinbart wird. Zugangsregeln werden im Home Setup dokumentiert.
06Ist ein Kaleon Home Check eine technische Inspektion?+
Nein. Es ist eine visuelle, nicht invasive Kontrolle und ersetzt keine strukturelle, elektrische, Gas-, Sanitär- oder andere Fachinspektion.
07Was passiert zwischen den geplanten Besuchen?+
Home Care ist ein planmäßiger visueller Kontrollservice und keine kontinuierliche Überwachung. Wir können den sichtbaren Zustand zum Zeitpunkt eines Besuchs dokumentieren, aber Ereignisse zwischen Besuchen nicht erkennen, sofern kein weiterer autorisierter Besuch stattfindet. Für kürzere Intervalle gibt es Home Care Fortnightly oder einen Extra Home Check.
