FAQ
Clear answers before you start.
Посмотрите, как устроен сервис, откройте демо кабинета и расскажите, что вам нужно контролировать в Испании.
01Вы управляете туристической арендой?+
Не как основной сервис. Kaleon Home создан для владельцев, которым нужно управлять и обслуживать собственный дом.
02Что происходит, если что-то ломается?+
Проблема фиксируется, мы можем скоординировать местного специалиста, а платные работы сначала отправляются владельцу на согласование.
03Я увижу, что происходило в моё отсутствие?+
Да. Осмотры, заявки, согласования, документы и завершённые работы сохраняются в досье объекта.
04Может ли агентство передать меня вам?+
Да. Агентство может направить владельца и видеть этап onboarding через партнёрский кабинет.
05Где вы работаете?+
Стартовая зона — Costa Daurada, в первую очередь Cambrils, Salou, Reus и ближайшие города.
06Нужно передавать пароли от Endesa или других сервисов?+
Нет. Архитектура строится вокруг документов, доверенностей и официальных способов доступа, а не хранения чужих паролей.